PT PDS memberikan layanan call center untuk membantu pelanggan dalam mengelola hubungan dengan relasi bisnis.

PT PDS bukan hanya menyediakan sumber daya manusia telekomunikasi terdidik, tetapi juga sistem dan metode serta hardware and applications yang up-to-date. Dengan demikian pengoperasian call center dapat berjalan secara efektif dalam mendukung business processes pelanggan.